Accueil news > Actualité Gastronomie et Produits du terroir

annuaire Gastronomie et Produits du terroir

Norma, chaîne de magasins hard discount alimentaire implantée dans toute l’Europe

Norma est une entreprise de hard discount alimentaire, fondée en 1962 par Manfred Roth. Le premier magasin Norma a ouvert ses portes à Nuremberg. Norma possède plus de 1300 magasins de hard discount dans toute l'Europe, où son enseigne distribue toute une gamme de produits alimentaires et non alimentaires de qualité, pour satisfaire la clientèle à la recherche de petits prix. Dans les points de vente Norma, le client peut se ravitailler parmi quelques 800 références de produits, comme les produits frais (fruits et légumes, viandes volailles, saucisses et saucissons, produits laitiers, beurre, fromages, yaourts...), les spécialités préparés (les conserves, les plats préparés, crèmes glacés, les surgelés, les gâteaux, bonbons et chocolats...) ; mais le client peut également se fournir en produits non alimentaire (lessives, produits d'entretien de la maison, produits de soins et de beauté, gel douche, shampoing, dentifrice...). Norma reste donc dans la pure tradition du hard discount à l'allemande, en proposant une gamme de produits limitée, à des prix plancher. La devise de Norma est d'ailleurs de « couvrir qualitativement et aux meilleurs prix les besoins quotidiens du consommateur ». Ce n'est d'ailleurs pas un hasard, si depuis de nombreuses années maintenant, Norma fait partie des entreprises commerciales des plus prolifiques et prospères du secteur du discount alimentaire. Le hard discount pratiqué chez Norma se différencie quelque peu du soft discount pratiqué chez Leader Price ou Penny Market ; en effet Norma commercialise une gamme de produits moins étendu, dont le but est de proposer la meilleure qualité aux prix les plus bas ; la formule soft discount pratiqué chez Leader Price et Penny Market, se situe quant à elle à mi-chemin entre le hard discount et le supermarché conventionnel, en proposant une gamme de produits plus étendue (1200 à 1600 références) et plus de marques nationales ou internationales. En faisant ses courses chez Norma, le consommateur est donc assuré de trouver une équivalence de la qualité des produits des plus grandes marques ; par exemple, la pâte à tartiner chocolatée contient le même pourcentage de noisettes que la plus célèbre des marque de pâte à tartiner chocolatée. Norma arrive donc à vendre de nombreux produits de qualité aux prix les plus bas, en maîtrisant les coûts de fonctionnement, notamment ceux de la logistique, de la distribution ; mais également en appliquant jour après jour une politique commerciale cohérente, un très bon management, en veillant à une qualité des produits distribués qui est intransigeante, et bien sûr en disposant d'un engagement consciencieux et de chaque instant de ses nombreux collaborateurs. L'ensemble des points de vente Norma est livré chaque jour par les 17 plates-formes de réapprovisionnement ; chacune de ces plates-formes couvre une zone géographique bien déterminée, et dispose d'un entrepôt central, ainsi que d'un centre administratif. Grâce à cette politique visant à favoriser la proximité géographique, Norma, tout en privilégiant les fabricants nationaux et régionaux, limite les frais d'approvisionnement et raccourci les délais de livraison, et favorise la perpétuelle recherche de la qualité. C'est donc en respectant un cahier des charges précis, que Norma s'est hissé aujourd'hui à la place d'un des principaux hard discounter en Europe. Norma représente donc une des plus grosses enseignes du hard discount, et propose chaque jour un large assortiment de produits de qualité prévu pour satisfaire les besoins quotidiens des consommateurs : épicerie, boissons, surgelés, crémerie, fruits et légumes... Mais également des produits alimentaires saisonniers, des offres axées sur la distribution d'articles de ménage, de textile, de petit électroménager, de plantes d'intérieur et d'extérieur... Norma tient donc ses promesses, en vous invitant dans ses magasins, à faire vos courses en achetant des produits de premier choix à des prix bas.

Date de création : 01/12/2007 06:32
Contributions de Olive

Votez cet article :