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Dépannage sur autoroute



L'autoroute constitue une voie rapide sur laquelle les conducteurs sont censés rouler à vive allure. Parfois, la règlementation indique même la vitesse minimale à respecter si l'on veut prendre l'autoroute. Effectivement, il est plus difficile de dépasser une voiture roulant vite, donc plus le nombre de dépassement diminue, plus le risque d'accident sera également amoindri. Un accident
sur une autoroute est toujours grave et le risque d'accident augmente en cas de panne d'un véhicule sur une autoroute. Voici les règles de dépannage sur autoroute à observer scrupuleusement. Personne ne peut prévoir à l'avance qu'une panne va se produire et pour éviter de se mettre en danger ou de mettre les autres en danger, la première chose à faire en cas de panne sur une autoroute est d'informer immédiatement les autres conducteurs que vous avez un problème. Pour cela, vous devez tout de suite allumer vos feux de détresse. Pour ne pas obstruer la voie, faites le nécessaire pour déplacer votre véhicule sur la bande d'arrêt d'urgence destinée à cet effet. Les occupants du véhicule devront ensuite se placer derrière la glissière de sécurité. Si le véhicule ne peut vraiment plus bouger et qu'il gêne la circulation, vous devez remonter la voie d'au moins deux cents mètres en amont et en aval pour placer des signaux pour que les autres conducteurs aient le temps de ralentir ou même de s'arrêter. C'est seulement à partir du moment où vous êtes sûr que la voiture en panne ne présente plus aucun danger pour les autres que vous pourriez appeler un dépanneur. Pour cela, vous devrez vous servir de la borne SOS qui est un appareil placé tous les deux kilomètres, relié soit à un centre de police ou de gendarmerie, soit à la société d'autoroute. Pour jouir d'une assistance dans le meilleur délai, vous aurez à fournir les informations suivantes pour que le(s) dépanneur(s) puisse(nt) vous localiser facilement : le numéro de l'autoroute sur lequel vous êtes, le sens de la circulation et surtout le point kilométrique le plus proche du lieu de panne de votre véhicule. Vous devrez également leur décrire votre voiture en donnant des détails tels que sa couleur, sa marque ainsi que son numéro d'immatriculation. Pour faciliter le dépannage, il est préférable de décrire également la nature de la panne survenue à votre véhicule. Une fois votre appel de détresse terminé, un réparateur agréé devrait mettre au minimum trente minutes pour vous rejoindre. Le dépannage sur autoroute n'est pas une mince affaire et ne peut être fait que par un dépanneur agréé par les autorités compétentes. Et pour en être qualifié, le dépanneur devra remplir plusieurs critères qui sont les suivants : avoir un garage près de la sortie de l'autoroute, avoir l'équipement nécessaire à l'évacuation du véhicule et ses occupants mais surtout avoir un personnel compétent assurant une permanence de 24h/24. L'objectif principal du dépannage sur autoroute est de libérer le plus vite possible les voies afin d'éviter tout risque d'accident. Donc au cas où la réparation doit durer plus d'une demi-heure ou encore ne peut se faire sur place, le véhicule doit être remorqué vers l'aire la plus proche ou même vers l'atelier du dépanneur si besoin est. Le propriétaire du véhicule peut également demander à ce que son véhicule soit ramené au garage de son choix. Le dépannage sur autoroute n'est pas gratuit et tous les ans, le ministère de l'Economie et des Finances fixe le tarif forfaitaire du dépannage selon le lieu d'immobilisation du véhicule ainsi que de son remorquage. Pour un véhicule pesant moins de 1,8 tonne par exemple, le prix forfaitaire pour le dépannage et le remorquage par un garage agréé est de 109 € en temps normal. Par contre, de 18 heures à 8 heures du matin, pendant le week-end ainsi que les jours fériés, ce prix passera à 163,50 €. Il est à préciser que les services nécessaires qui ne sont pas inclus dans ce tarif forfaitaire sont à payer en sus. Ces services supplémentaires concernent notamment le prix des pièces de rechange, la main-d'oeuvre supplémentaire, le remorquage au-delà de 5 kilomètres de la sortie d'autoroute la plus proche au cas où le véhicule n'est pas remorqué vers le garage du dépanneur mais vers un autre garage privé. Il est à noter que ces tarifs supplémentaires sont libres et dépendent de la société de dépannage. Toutefois, la loi oblige à ce que ces tarifs soient affichés d'avance. De plus, le dépanneur devra obligatoirement vous délivrer une facture détaillée indiquant clairement les prestations effectuées.

Date de création : 02/10/2008 14:04
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Dépannage sur autoroute
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