Date de création : 18/05/2006 22:37
Contributions de Chantal
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Perte ou vol de chéquier ou carte bancaire : pas de panique
En cas de vol ou de perte de chéquier ou de carte bleue, on se pose d'emblée la question suivante : que va me coûter un paiement ou un retrait frauduleux ? Si vous avez souscrit ce type de contrat d'assurance, rassurez-vous. La plupart des banques proposent des assurances qui couvrent l'utilisation frauduleuse des
moyens de paiement, et à moindre frais (en général incluses dans un package comprenant plusieurs produits bancaires). A partir du moment où vous constatez la disparition de votre chéquier ou de votre carte bleue, il faut immédiatement faire opposition en appelant le centre d'opposition de votre banque puis en lui envoyant un courrier recommandé accompagné de la déclaration de perte ou de vol. Si vous êtes couvert par une assurance, informez la du sinistre. Il est intéressant de souscrire ce type d'assurance qui prend en charge les paiements effectués avant l'opposition, sinon à votre charge à hauteur de 150 € pour les paiements par carte bancaire par exemple. Certaines assurances couvrent également les frais de renouvellement des clés, des papiers d'identité... en cas de vol. Mais, elles prévoient aussi un montant limité de remboursement par sinistre et un plafond annuel pour les sinistres vol et perte de chéquier ou CB.
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Mon ami a été victime d'un vol de carte bancaire sur Bruxelles, jeudi 1er juin il s'en aperçu dans la nuit du 2 au 3 juin et à fait opposition. bien qu'assuré à la banque (dexia) on lui dit qu'il n'y a pas eu violence donc cela ne compte pas . A signaler qu'il a fait une déclaration à la police. Je pense au recours d'une assistance juridique et vous ?