Consultant, un métier aux multiples visages

Le métier de consultant s'est considérablement répandu au cours de ces dernières années. C'est le métier de service par excellence dans la mesure où le service rendu tient essentiellement aux connaissances, aux savoir-faire développés par la personne qui l'exerce. Cette fonction de conseil, d'accompagnement, de soutien exercée auprès d'organisations variées se traduit essentiellement par les caractéristiques suivantes : - Une capacité à formaliser, à redéfinir la problématique rencontrée et les résultats recherchés. - Un rôle d'analyse, de diagnostic, de compréhension des situations présentées. - Une deuxième étape d'élaboration de propositions de solutions en fonction des éléments de compréhension des situations déterminés ci dessus. - Un accompagnement dans la mise en place des solutions proposées qui se traduit essentiellement par un transfert de connaissance et de savoir-faire. - Une évaluation des résultats escomptés. Le consultant intervient ainsi dans de nombreux domaines. Ce terme générique est maintenant souvent complété par la spécialisation dans laquelle il intervient. On le retrouve ainsi dans les domaines de la communication de l'organisation, de suivi des processus industriels, d'études diverses et variées. La plus value apportée dépend essentiellement du niveau de compétence de la personne interpellée, de la méthodologie développée, de sa capacité à transmettre un savoir, à trouver des solutions appropriées.

Date de création : 10/07/2006 09:08
Contributions de Remy

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