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Le canal de distribution peut être défini comme étant le «chemin parcouru par un bien pour aller du producteur au consommateur final». Tout produit passe donc par un canal de distribution avant d'atteindre le consommateur final. L'on distingue ainsi plusieurs types de canaux de distribution, qui sont classés en fonction du nombre d'intermédiaire par lequel le produit transite depuis son point de départ chez le fournisseur jusqu'à son arrivée chez le client. Il s'agit du «canal ultra-court» qui ne fait intervenir aucun intermédiaire. Dans ce cas, le produit passe directement des mains du producteur à ceux du consommateur. Le «canal court» quant à lui fait intervenir un intermédiaire appelé le «détaillant» et qui sert de relais entre le producteur et le consommateur. Et enfin, le «canal long» fait intervenir plus de deux intermédiaires entre le producteur et le consommateur : ce sont les ramasseurs, les grossistes, les semi-grossistes, les détaillants... Rappelons également qu'un circuit de distribution est constitué par l'ensemble des canaux de distribution. Ainsi, le choix des canaux de distribution s'avère important pour une entreprise car il doit permettre de réduire au maximum le délai requis pour l'écoulement des produits ou des biens. Il faudra donc prendre en compte différents paramètres tels que la nature du produit à écouler, la réglementation en vigueur, la politique de distribution des concurrents, les habitudes et les fréquences d'Achat des clients... Généralement, l'on pense que plus un canal de distribution est court, plus les coûts sont réduits du fait qu'il y'ait moins d'intermédiaires. Mais, cette approche n'est pas toujours vérifiée car quelle que soit la longueur du canal du distribution, les intermédiaires doivent réaliser certaines tâches assez complexes et ce en fonction de la nature du produit, ce qui n'a pas forcément un rapport avec la longueur du canal de distribution. Les tâches ou fonctions assurées par les intermédiaires sont de ce fait au nombre de trois : d'une part, les «tâches spatiales» que sont le transport, le regroupage des commandes et le fractionnement qui ont pour but d'accroître les gains et de développer la logistique. Ensuite, les «tâches temporelles» que sont le stockage des marchandises et le financement, tiennent compte des périodes de production et celles de consommation. Et enfin, les «tâches commerciales» telles que la communication et le service client qui ont pour but d'informer le client (conseil d'utilisation, service après-vente...). Vous l'aurez compris, le choix de la Politique de distribution dans une Entreprise tient compte des différents canaux de distribution existants ainsi que des contraintes qui y sont liées.

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