Mobistar: deuxième opérateur belge

Mobistar est, en nombre d'utilisateurs, le deuxième opérateur belge de téléphonie mobile. Le nombre de ses clients dépasse les trois millions. Depuis 2000, la marque Mobistar appartient au groupe Orange, racheté par France Telecom. Dans le but d'atteindre la place de leader sur le marché des télécommunications, Mobistar multiplie les innovations, et soigne tout particulièrement sa relation avec le client. Il se vante de lui fournir une qualité d'écoute qu'il ne pourrait trouver nulle par ailleurs, et sur laquelle Mobistar appuie son image de marque. Ses points de vente et leurs employés ainsi que son service clientèle se doivent donc de refléter cette prétention. Mobistar investit tous les marchés. La marque propose bien entendu tout le panel d'offres disponibles en matière de téléphonie mobile. La carte Tempo est ainsi une carte prépayée et rechargeable, qui vous permet de bénéficier d'un temps imparti sans aucun engagement. La carte Tempo essential en est le modèle basique, et la carte Tempo Music vous permet en plus de télécharger les tubes à la mode sur votre mobile. Mobistar propose également toute une gamme d'abonnements, adaptés à l'utilisation que chacun fait de son téléphone mobile, au nombre d'heures qu'il passe à téléphoner, de préférence à quel moment de la semaine et de la journé, et pour une durée moyenne de combien de temps. En parallèle, Mobistar se lance sur le marché de la téléphonie fixe. Mobistar Fix en est le forfait de base, et Mobistar Fix Anytime vous permet de téléphoner gratuitement et sans limite de durée vers tous les numéros fixes de Belgique. Mobistar propose désormais également des packs de connexion ADSL à Internet. La Mobistar Live Box vous permet de connecter plusieurs ordinateurs à la fois, à une vitesse de 15 GB par seconde. L'accent est en outre particulièrement mis sur la sécurité, et un firewall y est directement intégré. Mobistar propose trois forfaits d'abonnement ADSL différents, adapté à votre utilisation d'Internet. Mobistar récompense la fidélité. En tant que clients de son service de téléphonie mobile, vous cumulez au fil des mois des Top Stars, qui pourront être ensuite convertis en temps d'appels, en nouveau GSM, ou en divers cadeaux proposés par la marque.

Date de création : 09/01/2007 14:59
Contributions de Cathy

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