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Maroc Télécom n'en serait pas là aujourd'hui sans la modernisation des infrastructures qu'a connue le Maroc. Le développement du pays a contribué au devenir de cette société qui est sans cesse en évolution. Mais depuis quand existe Itissalat AI-Maghrib (IAM) appelé aussi Maroc Télécom ? Et comment fait-elle pour aller toujours aussi loin dans le progrès ? Maroc Télécom est né en 1998 de la scission de l'Office National des Postes et Télécommunications (ONPT). Outre le leader du marché actuel, Maroc Télécom est aussi le premier opérateur global de télécommunications au Maroc. Son réseau de distribution est très étendu et les services et produits qu'elle propose sont disponibles dans 277 agences (son réseau indirect comprend près de 40 000 points de ventes agréés par Maroc Télécom). Maroc Télécom centre sa Politique essentiellement sur ses clients et fixe ses objectifs afin de satisfaire toujours au mieux les attentes de sa clientèle. Tout le monde est concerné, aussi bien les clients résidentiels que les professionnels. Comment procède Maroc Télécom ? En étant toujours de plus en plus présent. En effet, la gamme de produits et services qui sont proposés sont toujours plus nombreux et performants, soucieux de répondre toujours mieux aux attentes des habitants du Pays. Des solutions sur mesure sont offertes, un service de renseignements adaptés et un annuaire d'abonnés sont fournis, contribuant ainsi au désenclavement des localités rurales. Maroc Télécom met tout en oeuvre pour mettre à la disposition de tous un service téléphonique fixe de qualité et qui plus est, a prix tout à fait raisonnable. Les appels d'urgence sont acheminés gratuitement. Tous ces efforts permettent ainsi un accès au téléphone pour un public toujours plus large. Il aura fallu trois ans à Maroc Télécom pour opter pour le partenariat et on ne peut pas dire que ça ne lui a pas porté chance. C'est le 20 février 2001 que Maroc Télécom décide de s'allier à un partenaire, avouons le, plutôt stratégique. Son nom : Vivendi, non loin d'être étranger au secteur des Télécommunications, vous vous en doutez. Maroc Télécom lui cède alors 35% du capital pour pouvoir affronter la libéralisation et la concurrence mondiale. Et c'est apparemment pari gagné puisque le 18 novembre 2004, Vivendi fait l'acquisition de 16 autres pourcents et cette fois ci sur la vente, ce qui porte sa participation, au sein de Maroc Télécom, de 35% à 51%. Vivendi apporte une grande aide à la société Maroc Télécom surtout en ce qui concerne son développement international. En effet, le marché mondial demeure important et l'introduction du capital de l'Entreprise le reste aussi. L'introduction de nouvelles technologies, les systèmes d'information ou encore le marketing sont des points prioritaires sur lesquels Maroc Télécom, aidé de Vivendi, veut travailler encore plus en profondeur. La collaboration entre les deux partenaires, déjà riche de réussite, permet à Maroc Télécom de voir s'annoncer de nouvelles perspectives d'avenir.

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	Le Maroc (arabe : المغرب, officiellement Royaume du Maroc المملكة المغربية) est un pays situé au nord-ouest de l’Afrique appartenant au Maghreb. Il est bordé par l’océan Atlantique à l’ouest, par le détroit de Gibraltar et la mer Méditerranée au nord, par l’Algérie à l’est et par la Mauritanie au sud, au-delà du Sahara occidental.
Royaume du Maroc

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