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Pour partir à quelques centaines de kilomètres de chez soi, pour visiter un ami ou la famille, dans le cadre d'un voyage d'affaire ou pour passer des vacances au Maroc, sur l'île Maurice, en Turquie ou encore en Egypte, les consommateurs ont le plus souvent recours à une compagnie aérienne. La définition et le rôle d'une compagnie aérienne sont les suivants : il s'agit d'une entreprise qui se consacre au transport aérien de marchandises (dans ce cas, on parle de fret) ou de personnes. Les compagnies aériennes sont nées après la première guerre mondiale. Il s'agissait alors de relier les plus grandes villes d'Europe comme Paris, Bruxelles ou encore Londres. Ainsi, le 8 février 1919 le premier vol entre Paris et la capitale de la Grande-Bretagne et transportant des personnes fut organisé par l'Entreprise Farman. On considère que la première compagnie aérienne fut la Pan American World Airways. Le pilote et écrivain Antoine de Saint-Exupéry évoque d'ailleurs les grandes heures de l'Aérospostale dans on célèbre ouvrage « Vol de nuit ». La définition d'une compagnie aérienne est souvent liée à une notion d'identité nationale. Ainsi, la France a-t-elle créé Air France, l'île Maurice Air Mauritius, la Thaïlande Thaï Airways, le Maroc la Royal Air Maroc ou la Tunisie la compagnie aérienne Tunisair. Le rôle d'une compagnie aérienne dite charter consiste à faire organiser des vols par des agences de voyages. On rencontre les charters dans bon nombre de vols touristiques (voyage organisé, voyage de noces, voyage à la carte comprenant vol et hébergement, séjours, circuit...). Les compagnies aériennes connaissent depuis les attentats du 11 septembre 2001 -qui ont vu le détournement d'avions se terminer en catastrophe sanglante- des difficultés d'ordre financier. En outre, la hausse du prix du pétrole contribue à alourdir la facture énergétique de toute compagnie aérienne. La crise du secteur des compagnies aériennes a entraîné la disparition de certaines compagnies comme la Swissair. Pourtant, des compagnies aériennes parviennent à s'en sortir, notamment celles qui pratiquent des prix très bas, on les appelle d'ailleurs les compagnies low cost. Il s'agit de compagnies aériennes comme Ryanair et Easy Jet qui diminuent les services à bord en contrepartie d'une baisse des prix conséquente. Lufthansa, Virgin express, Air Mauritius, Alitalia, Golden Air, Germanwings, American Airlines, Flybaboo, Egypt Air, SkyEurope Airlines... toutes les compagnies aériennes doivent d'adapter aux évolutions du marché et aux contraintes économiques. Reste que le choix d'une compagnie aérienne -dont le rôle consiste à faire parvenir le voyageur dans un lieu de manière la plus agréable possible- est primordial, sécurité oblige. Certaines compagnies aériennes font d'ailleurs partie d'une liste noire des compagnies aériennes réunissant des entreprises de transport aérien jugées dangereuses. Alors, pour des vacances de rêve en République dominicaine, au Brésil, en Italie ou dans le département des Alpes de Haute-Provence, il s'agit de choisir la bonne compagnie aérienne. Pour faire votrre choix, il est conseillé de se rendre sur les forums de voyageurs qui pullulent sur l'Internet. On y trouve une foule d'informations sur les compagnies aériennes, leur fiabilité et les services rendus à bord.

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Ce document a pour but de vous donner quelques informations sur les Organismes touristiques ( définitions )
Tour opérateur
Broker aérien
Agence de voyage
Agence réceptive
Compagnie aérienne
Compagnie maritime
Hôtel
Comité régional de tourisme
Comité départemental du tourisme
Fédération nationale des offices de tourisme et syndicats d'initiative
Maison de la France
Office de tourisme et syndicat d'initiative
Organisation mondiale du tourisme

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