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Le rôle de l'agent commercial est de commercialiser des produits ou services pour des entreprises qui le mandatent (les mandants). Il formalise cette représentation par un contrat d'agent commercial signé avec l'entreprise qui lui confie sa « carte ». L'agent commercial prospecte et vends à une clientèle ciblée par le mandant (PME, commerçants, grands surfaces, particuliers...) sur un secteur géographique donné. Il est propriétaire de sa clientèle qui ne peut être exploitée directement par l'entreprise sans son accord et moyennant une rémunération pour toute vente aboutie. Le mandant s'occupe de fournir l'objet de la vente, facturer et obtenir le paiement des clients. En contrepartie de son Travail, l'agent commercial facture une commission sur le montant des ventes. Son statut est celui d'un indépendant. A ce titre, il s'acquitte des charges incombant à toute Entreprise (Urssaf, cotisations vieillesse, sécurité sociale...), est soumis à la TVA et doit tenir une comptabilité. Pour obtenir son inscription au Registre Spécial des Agents Commerciaux, préalable légal à l'exercice de son métier, il doit justifier d'une formation d'agent commercial – ou d'une expérience significative – et d'un minimum deux contrats de distribution pour des entreprises. Il ne peut signer de contrats avec deux entreprises concurrentes. Il est libre de l'organisation de son travail, il est tenu de mettre tous moyens en oeuvre pour parvenir à ses objectifs.

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