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Essentiellement pratiqué par les femmes, le métier de secrétaire reste un emploi largement convoité. Si, il y a quelques années encore, de nombreuses femmes pouvaient accéder à ce poste sans trop de qualifications particulières demandées, aujourd'hui, la mise n'est plus de même. Nombreuses sont les entreprises qui, cherchant une personne pouvant pratiquer le métier de secrétaire, désirent avant tout recruter la personne à qui l'on peut faire confiance. En effet, la secrétaire dactylo d'aujourd'hui doit être non seulement polyvalente, mais également irréprochable. L'importance et la confidentialité de certains documents qu'elle véhicule nécessitent discrétion et autonomie. De plus, elle est bien souvent l'interlocuteur premier voire principale entre l'Entreprise et l'extérieur. Qu'il s'agisse des divers clients, des employés ou des supérieurs qu'elle accueille, elle doit donc être pourvue d'un excellent sens relationnel. Même si l'outil informatique a atteint une place plus qu'importante et indispensable au sein de ce métier, la rigueur et l'organisation dans le Travail reste un atout maître dans la profession. C'est pourquoi la plupart des prétendantes doivent être issues d'une école et d'une formation de secrétaire. Elles seront formées sur les différents logiciels informatiques utilisés en secrétariat ainsi que sur les diverses tâches à effectuer par l'employé de bureau. Enfin, les qualifications ne seront que plus exigées si les métiers suivants sont espérés : secrétaire médicale, secrétaire bilingue ou secrétaire de direction.

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