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Les nouveaux numéros des renseignements : La fin du 12

Que l'on soit originaire d'une ville, d'une région ou non, il est souvent arrivé à chacun de nous, soit d'effectuer des recherches dans un annuaire téléphonique ou, si l'on n'en n'a pas un à portée de main, de composer le 12 : le numéro de renseignements et ce, pendant de longues années. cahcun de nous a au moins une fois dans sa vie, recherché le numéro de téléphone d'une hôtel, d'un hôpital, d'un médecin, d'un restaurant, d'un avocat ou encore d'une école. Mais, depuis le 2 novembre 2005, le célèbre numéro des renseignements téléphoniques de France Telecom, le 12, n'est plus. France Telecom a été tenu de le supprimer pour ouvrir les portes à la concurrence. Et ce n'est pas moins d'une trentaine de nouveaux numéros pour les renseignements téléphoniques qui furent crées. Tout d'abord, tous commençant par 118, les nouveaux numéros de renseignement ont aujourd'hui remplacé le 12. De nombreuses sociétés spécialisées dans le secteur prennent la relève avec chacun un numéro différent. Comment s'y retrouver ? Qui appeler ? En tout cas ce n'est pas le choix qui manque, tant l'éventail de numéros de renseignements proposés est large. Et le marché étant tout neuf, il est difficile pour l'heure de savoir la qualité des services qui se cache derrière chaque nouveau numéro commençant par 118. Concernant les tarifs des nouveaux numéros de renseignements, sachez que l'appel d'un numéro en 118 vous sera facturé 91 centimes la minute (temps d'attente compris). Il sera intéressant alors de connaître les numéros qui décrocheront le plus vite et qui donneront les renseignements les plus précis avec un service de qualité. N'hésitez pas à poster des commentaires pour nous faire partager votre expérience. En attendant si vous recherchez plus de précisons sur les nouveaux numéros de renseignements, le site Internet www.allo118.com saura vous en « dire » plus sur le sujet. Par contre, si les numéros de renseignements en France ont changé, il faut savoir qu'en ce qui concerne numéros d'urgence (pompier pour les incendies et urgences médicales ; police secours ou gendarmerie ; samu pour les Urgences médicales des grandes agglomérations..) dont le 15, le 17 et le 18 restent inchangés. Par ailleurs, le numéro d'appel d'urgence européen (112) redirige vers les numéros français d'urgences sus-cités ainsi que vers le 119 (enfance maltraitée) ou le 115 (Secours aux sans abris). Pour les secours en mer en cas de panne, le 1616, ou pour la violence conjugale, le 3919 est à composer.

Date de création : 08/11/2005 14:42
Contributions de Rafik

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Les nouveaux numéros des renseignements

Il y a 2 commentaires pour cet article :

Le 26/06/2006 à 16:15:23, sylvain de grenoble a écrit :

des numéros de renseignement, il y'en a tellement que, je pense que les plus simples, ce sont ceux dont la publicité est la plus pertinente: 118...vous voyez de quoi je parle?

Le 15/01/2007 à 17:05:58, jibou a écrit :

moi je trouve qu'il y en a beaucoup trop de numéros des renseignements! quand je veux avoir un renseignement je ne sais pas lequel appeler! Le 12 était plus pratique mais les temps changent...