eDreams, des rêves à porter de clic et souris !

La société eDreams est une agence de voyage en ligne fondée en 1999. Le siège social de la SARL (Société à responsabilité limitée) eDreams est situé à Barcelone, en Espagne. EDreams possède aussi des bureaux en Italie, à Milan. L'entreprise offre ses services en ligne en France, Italie, Espagne, Royaume-Uni et Portugal. La société eDreams comptait 175 employés en 2006, pour un chiffre d'affaire de trois cent millions d'euros. Les dirigeants de eDreams sont Javier Pérez-Tenessa et James Hare : le premier est PDG et fondateur, et le second co-fondateur et directeur général. La société eDreams propose plusieurs sites, un par pays de départ, d'agence en ligne. L'histoire d'eDreams est un modèle de réussite : eDreams fut fondée en mars 1999 dans la Silicon Valley avec l'appui financier d'un groupe d'entreprises d'investissement et de private equity européennes et américaines. Dès l'an 2000, eDreams lance ses activités en Espagne et en Italie. Seulement quatre mois après le lancement, eDreams se classait parmi les 10 meilleures entreprises européennes travaillant dans le secteur du B2C (Business to Consumer) et était classée 26ème des 100 meilleures entreprises de commerce électronique en Europe ! En 2003, eDreams rachète l'entreprise italienne « Travel online », devenant ainsi rien de moins que numéro 1 des agences de voyages en Italie ! Aujourd'hui, eDreams occupe la première place du classement d'audience dans le secteur des voyages en ligne selon Nielsen//NetRatings, et est leader pour les ventes de vols en Espagne et en Italie. Fin 2006, la part de marché d'eDreams en terme de billets vendus dans le secteur des tours opérateurs est de 31,5%. EDreams vend des produits et des services touristiques sur les marchés des vols, hôtels et séjours à travers ses sites en français, espagnol, anglais, italien et portugais. Ces services sont disponibles soit sur les sites web soit par téléphone, en contactant le service client. La compagnie eDreams a accès aux systèmes de réservation informatique (comme Amadeus, Galileo, Sabre, etc.) qui comparent, filtrent et revendent des offres de voyage. Les sites web servent également de supports pour des campagnes publicitaires d'entreprises clientes et agences de presse, assurant un revenu supplémentaire à eDreams. Plus de six millions de clients ont déjà réservé leurs hôtels, vols ou séjours avec eDreams depuis la création. L'agence eDreams travaille avec plusieurs compagnies aériennes telles que Iberia, Air Europa, Air France, etc.

Date de création : 23/04/2008 06:36
Auteur : Jonathan

Votez cet article :