En 1958, Auguste Marcel Poulet fonde son entreprise d'électroménager. Il la baptise en référence phonétique à la ville allemande de Krefeld, aux alentours de laquelle il avait travaillé, dans l'objectif de transmettre à ses productions la qualité et la longévité caractéristiques des produits allemands. La marque Krefel est née. Ses mots d'ordre sont qualité et prix défiant toute
concurrence, associés à un profond respect de la clientèle. L'entreprise est resté dans
la famille, puisque ce sont aujourd'hui les deux fils et le petit-fils d'Auguste Marcel Poulet que l'on trouve à la tête de Krefel. Ils relaient aujourd'hui encore les principes fondateurs. Le site Internet de la marque insiste aussi à longueur d'articles sur la satisfaction et le « bonheur » que Krefel souhaite apporter à ses clients, el leur proposant des produits et une qualité de service qu'ils ne pourront trouver « nulle part ailleurs ».
A leurs créations, les magasins Krefel ne dépassaient pas les 60m². Ils proposaient déjà toutes les innovations de la société de l'époque, du téléviseur en
noir et blanc au percolateur, en passant par les
machine à laver, transistors et autres aspirateurs. Dès 1990, la surface des magasins s'étend jusqu'à atteindre 1 000m², puis, à
la naissance des centres commerciaux, Krefel s'implante en périphérie des villes. Les points de vente de la marque s'étendent aujourd'hui sur 3 000m² moyenne, et emploient plus de 800 personnes à travers toute la
Belgique.
La gamme de produits Krefel s'est considérablement étendue depuis sa création.
Four à micro-onde,
centrale vapeur,
machine à pain,
autocuiseur,
friteuse électrique et
frigo américain ne sont qu'un échantillon de ce que la marque propose dans les domaines du petit et du gros électroménager. Sur le plan du matériel TV, hi-fi et téléphonique, Krefel se fait également un devoir de proposer toutes les innovations.
En guise de marque de fabrique, Krefel garantit à ses clients la robustesse et l'ergonomie des produits allemands, à des prix on ne peut plus accessibles. L'
Entreprise met un point d'honneur à tout particulièrement soigner l'accueil, et à se soucier de la satisfaction de ses clients. Il vous est ainsi possible de donner votre avis sur leur
site Internet, sur lequel Krefel vous permet également de commander certains des produits de la marque, et de suivre l'acheminement des pièces détachées
électroménager que vous avez commandées.
Date de création : 28/12/2006 14:29
Auteur : Cathy

Magasin Krefel
Il y a environ 6 mois, Aquadesign publiait cet article :
j'ai acheté presque tous mes électroménagers dans un magasin krefel en belgique et ils fonctionnent très bien, je commande aussi en ligne quand je ne peux pas aller là bas